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首次委托厦门市专门调查机构作为独立国家方面积极开展的满意度调【天博官方网站】
作者:天博体育登陆 来源:天博体育登陆 点击: 发布日期: 2021-01-09 16:09
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住院患者对住院环境、住院医师流程、医疗水平、服务态度、优质护理服务、医风医德等6个方面的25个细节项目的满意度。零点公司分别调查了门急诊患者对门急救环境、医生便利性、医疗水平、服务态度、医德医风五个方面28个细节项目的满意度。...
本文摘要:住院患者对住院环境、住院医师流程、医疗水平、服务态度、优质护理服务、医风医德等6个方面的25个细节项目的满意度。零点公司分别调查了门急诊患者对门急救环境、医生便利性、医疗水平、服务态度、医德医风五个方面28个细节项目的满意度。

细节

厦门市卫生局党组书记、局长杨叔禹首次委托厦门市专门调查机构作为独立国家方面积极开展的满意度调查。“调查结果表明厦门在医疗服务方面存在很多缺点,能够提高、改良的空间相当大。比如门的急救环境评价低,看病时间广,检查技术水平等还没有提高,住院环境和护理服务还需要改进。

”。据介绍,这次调查的医药复盖了厦门市整体二级甲等以上的16家医院,其中包括8家市属医院、3家区属医院、4家社会规划医院和1家军队医院。零点公司分别调查了门急诊患者对门急救环境、医生便利性、医疗水平、服务态度、医德医风五个方面28个细节项目的满意度。

住院患者对住院环境、住院医师流程、医疗水平、服务态度、优质护理服务、医风医德等6个方面的25个细节项目的满意度。对员工工作内容、职业尊重、报酬福利、工作条件、未来繁荣机会、领导和管理制度、工作生活平衡等7个方面31个细节的满意度。作为全国17个国家公立医院改革试点城市之一,厦门希望全票购买服务、信息化建设、社会资本医疗处理,完全中止药品加成反应等深化医疗改革的措施方面回到了全国前列。


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